ご利用にあたって
ご利用に関するご案内
1.火葬予約時間
9：15 / 9：45 / 10：15 / 10：45 / 11：30 / 12：00
12：30 / 13：00 / 13：45 / 14：15 / 14：45 / 15：15
●火葬予約時間の40分前から受付けます。受付後は告別収骨室前までお越しください。
●ご到着後、霊柩車はロータリー内でお待ちください。マイクロバス・タクシー・配慮を必要とする方のお車はロータリーをご利用ください。
混雑防止のためその他のお車は直接、駐車場へお停めください。
●１F受付に受付番号をお伝えいただき、死体（死胎）火葬許可証、減額証等の原本をご提出ください。
●料金のお支払いは原則として納炉までにお願いいたします。
※受付・到着の時間を過ぎた場合は、火葬開始時間の大幅な遅れ、または当日中に火葬を行えない場合がございますので予めご了承ください。
2.利用申込み
【予約受付】
火葬予約は瑞江葬儀所WEB予約システムより24時間受付けております。
対象種別：7歳以上、7歳未満、胎児、改葬遺骨、外科手術による四肢
柩保管は利用当日、お電話にてご予約を承ります。（瑞江葬儀所で火葬を行わない場合もご利用いただけます。）
※ご利用前に利用登録が必要です
瑞江葬儀所WEB予約システム操作マニュアル.pdf
瑞江葬儀所WEB予約システム利用登録について.pdf
〇瑞江葬儀所で骨壺を購入する場合は、「瑞江葬儀所骨壺記名申込書」をご提出ください。
瑞江葬儀所骨壺記名申込書.xlsx
瑞江葬儀所骨壺記名申込書（記入例）.pdf
瑞江葬儀所骨壺記名申込書2.xlsx
※チェックボックスでエラーが出る場合はこちらを使用してください。
瑞江葬儀所骨壺記名申込について.pdf
〇ご予約時のお願い
・仮予約はお受けできません。会葬者の日程が確定した上でお申込みください。
・予約確定後のキャンセルは他の利用者のご迷惑となりますのでお止めください。
・万が一キャンセルする場合は、「瑞江葬儀所予約キャンセル申請書」を窓口までご提出ください。
瑞江葬儀所予約キャンセル申請書.xlsx
瑞江葬儀所予約キャンセル申請書（記入例）.pdf
柩保管をご利用の際は、お電話の後に「瑞江葬儀所利用連絡票」をご提出ください。
瑞江葬儀所利用連絡票一覧
WEB予約システム操作のサポートを必要とする方はお問合せ窓口までお電話ください。
【お問合せ窓口】
午前8時30分から午後5時まで
（窓口休業日：年始1月1日～1月3日）
電話：03-3670-0131
FAX：03-3670-0388
3.棺に関すること
・棺の大きさは「長さ２．３ｍ×幅７０㎝×高さ６０㎝以内」です。大きさを超える棺は火葬炉を使用できません。
なお、柩保管をご利用の場合は「長さ２．１m×幅６５㎝×高さ６０㎝以内」です。
・柩に入れる副葬品は最小限でお願いします。詳細は「瑞江葬儀所ご利用の手引き」を必ずご確認ください。
・体液漏れや臭気漏れのないよう処置し、ドライアイスはなるべく取り除いてください。
・柩は足側から搬出できるよう霊柩車に載せてください。
・ペースメーカーや電池のある医療器具は必ず事前にお申し出ください。
4.火葬当日の流れ
5.予約情報等のお問い合わせについて
瑞江葬儀所では火葬予約情報（死亡者氏名、火葬日時、火葬の有無等）について、ご関係を証明する場合であっても一切お答えすることができません。
