都立公園スポーツレクリエーション予約システムのご利用案内(2024年4月1日ご利用分から)
スポーツ施設ご利用の皆様へ
都立公園および都立海上公園の野球場・テニスコートなどのスポーツ施設は、都立公園スポーツレクリエーション予約システム(スポレクシステム)で予約管理を行っています。
ご利用までの流れ
1.利用者登録(スポレクシステム)
スポレクシステムのご利用には、「都立公園スポーツレクリエーション予約システム」での利用者登録が必要となります。
・ 利用者登録はひとり1件です。ご本人以外の受付はできません。
・ 登録できるのは中学生以上の方です。
・ 住所が都外の方でも登録できます。
※スポレクシステムのご利用にあたっては、既に「スポーツ施設利用者カード」をお持ちの方も新たに利用者登録が必要となります。
※利用者登録 には、SMSが受信できるスマートフォンやタブレットなどのモバイル端末が必要となります。スマートフォン等のモバイル端末をお持ちでない方は、氏名・生年月日・現住所が記載された本人確認書類(原本)をお持ちのうえ、最寄りの都立公園スポーツ施設窓口での登録をお願いいたします。
2. 抽選申し込み(利用前月の1日~10日)
・利用前月の1日0:00から10日24:00まで「都立公園スポーツレクリエーション予約システム」にて抽選申込みの受付を行います。
※開放端末のご利用は9:00~16:00まで、お客様窓口での受付は8:30~17:00までです。(いずれも年末年始を除く)
・抽選申込みの対象種目は、野球、テニス、サッカー、ラグビー、ホッケーです。各種目2件まで申込みできます。
※弓道場は抽選申込みの対象外です。(空き施設の予約のみ)
3. 抽選結果の確認(利用前月の14日~20日)
・利用前月の14日0:00から20日24:00までに「都立公園スポーツレクリエーション予約システム」から抽選結果の確認手続きを行ってください。
※開放端末のご利用は9:00~16:00まで、お客様窓口での受付は8:30~17:00までです。(いずれも年末年始を除く)
※当選していても、確認手続きを行わなければ無効となります。
4. 空き施設の予約(利用前月の22日~利用開始時刻)
・利用前月の22日0:00から利用開始時刻まで先着順受付となります。
※「都立公園スポーツレクリエーション予約システム」から予約を行うことができます。
※開放端末のご利用は9:00~16:00まで、お客様窓口での受付は8:30~17:00までです。(いずれも年末年始を除く)
5. ご利用当日
利用者カードを公園サービスセンター、管理所窓口に提示して、利用開始の10分前までに利用手続きを行ってください。
予約のキャンセルについて
テニスは利用日の4日前、野球やサッカー等は利用日の8日前までに「都立公園スポーツレクリエーション予約システム」からキャンセルを行ってください。この期間を過ぎてキャンセルを行った場合にはペナルティの対象となります。
※開放端末のご利用は9:00~16:00まで、お客様窓口での受付は8:30~17:00までです。(いずれも年末年始を除く)
※スポーツ施設の受付窓口でのキャンセルはお受けできません。
都立公園スポーツレクリエーション予約システムに関するお問い合わせ
お客様窓口(令和6年2月10日(土)開設)
電話 03-3371-5489
受付時間 8:30~17:00(12月31日から翌年1月3日を除く)