1．販売方法

以下の販売サイトにてご購入いただけます。

・Webket

※コンビニエンスストア、JTB、ジョルダンでの販売は終了しました。
※購入後、ご利用者ご自身でWeb上からキャンセルが可能です。

購入可能期間：利用日の31日前～利用日当日の15：00まで（日にちを選択して購入可能）

キャンセル可能期間：利用日の16：30まで（※決済単位。一部使用している場合は不可）

2．販売する入園券

一般（300円）、65歳以上（150円）の2種類の入園券を販売します。

オンライン入園券等には、割引券、団体券、年間パスポートのお取扱いはございません。

恐れ入りますがこれらのご購入をご希望の場合は庭園窓口にてお買い求めください。

なお、以下の方は無料でご入園いただけます。オンライン入園券等はご購入にならずに庭園入口にお越しください。

・小学生以下のお子様（保護者のお付添が必要です。）

・都内在住・在学の中学生

・身体障害者手帳、愛の手帳、精神障害者保健福祉手帳または療育手帳持参の方と付添の方

3．入園方法

販売サイトでご購入の場合は、ご購入時に登録されたメールアドレスにQRコードを表示するためのリンクが記載されたメールが届きます。庭園入口でQRコードをご提示ください。職員が読取後、そのままご入園いただけます。
QRコードの表示ページを紙にプリントアウトしてお持ちいただいてもご入園いただけます。（複数のQRコードをお持ちの方は、プリントアウトもれや、ページ境目でQRコードの画像が途切れることのないようご注意ください。）

なお、いずれの購入方法でも65歳以上入園券をご持参の方には読取時に年齢をお伺いいたします。お手数ですが年齢の確認できるものをお持ちください。

また、QRコードは読取1回限り有効です。窓口でご購入いただける入園券と同様に、再入園はできませんのでご注意ください。

4．注意事項

・オンライン入園券等について、お電話でのお申込は受け付けておりません。

・ご購入後のキャンセルや券種を間違えて購入した場合でも、ご利用者ご自身でWeb上からキャンセルが可能です。なお、窓口での差額の払戻しはできませんのでご了承ください。

・オンライン入園券等に対し、庭園入口での紙チケットの引換発行は行いません。また、オンライン入園券等に関する領収書は庭園窓口では対応できません。領収書が必要な方は、ご購入の販売サイトにてご確認ください。

・オンライン入園券について変更が生じる場合には、ホームページでお知らせします。

　皆様のご来園を心よりお待ち申し上げております。